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Die Finanzwelt ist schnelllebig, komplex und
sehr oft nicht leicht durchschaubar. Und um
sich darin sicher zu fühlen, ist es wichtig,
dass man diese Welt dem Kunden ein
Stück weit transparenter macht und Unsi-
cherheiten ganz offen begegnet. Dafür be-
darf es so viel Zeit, wie dafür notwendig ist.
Die Raiffeisen Regionalbank Hall sieht ihre
Aufgabe darin, für ihre Kunden genau jene
zwei wesentlichen Güter zur Verfügung zu
stellen: ausreichend Zeit und qualitativ ge-
nau die richtige Beratung. Ganz klar und
ganz selbstverständlich! Gerade in Zeiten
der Verunsicherung, der Veränderungen
und der Neuausrichtungen, geht es auch
darum, dem Kunden wieder ein Stück Si-
cherheit zurückzugeben. Sicherheit und
Orientierung.
Doch nicht nur der direkt wahrgenom-
mene Faktor Zeit während eines Kunden-
gesprächs ist wichtig. Auch den Zeitres-
sourcen, die vor und während des
Lösungsfindungsprozesses anfallen, muss
ausreichend Raum gegeben werden. Eine
gute Beratung ist nur dann eine gute Bera-
tung, wenn die dazugehörige Vorbereitung
und Nacharbeit eine gute ist. Nur so kön-
nen die Bedarfe des Kunden richtig er-
kannt werden und optimale Lösungen er-
arbeiten werden.
Um dieser Zeit die richtige Bedeutung zu
geben, hat sich die Bank entschieden, die
Öffnungszeiten im neuen Jahr neu zu ge-
stalten. Denn nur wer die Zeit hat, die er
braucht, lernt den Menschen kennen. Wir
nehmen uns genau dann Zeit, wann sie
sie brauchen – genau soviel, wie sie wol-
len!
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2 | 2013 |
wir stellen
uns vor
Wir nehmen uns Zeit, um die Menschen zu kennen. Und zu verstehen.
Wie oft hört man heut „Ich habe keine Zeit!“ „Wenn der Tag bloß mehr
Stunden hätte!“ „Mir fehlt einfach die Zeit!“ Sie werden sich fragen, was
hat das mit Bankberatung zu tun. Sehr viel! Eine gute Bankberatung
benötigt Zeit! Zeit, um den Kunden und seine Bedürfnisse kennenzuler-
nen, und Zeit, gemeinsam ein maßgeschneidertes Gesamtlösungspaket
für jeden einzelnen zu erarbeiten!
Die Menschen kennen
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Daher gelten ab 1.1.2014
neue Öffnungszeiten:
Hall-Zollstraße / Mils
MO
8 – 12 / 14 – 16
DI
8 – 12 / 14 – 16
MI
8 – 12
DO
8 – 12 / 14 – 16
FR
8 – 15
Tulfes / Rinn / Ampass /
Hall-Raiffeisenplatz
MO
8 – 12
DI
8 – 12
MI
8 – 12
DO
8 – 12
FR
8 – 12
Sistrans
MO
8 – 12
DI
8 – 12
MI
8 – 12
DO
8 – 12
FR
8 – 15
Außerhalb der Öffnungszeiten,
vereinbaren wir Termine, wann immer
sie uns brauchen!
Bild: Raiffeisen
Christoph Kofler (Regional
leiter Mils), Andreas Mair
(Kundenbetreuer Zollstraße),
Ing. Mag. (FH) Hermann
Zeilinger (Lead- Auditor, TÜV
Austria), Prok. Alexander
Schrempf-Moll (Leitung
Geschäftsfeld Privatkunden),
Dir. Peter Grasl und Dir. Mag.
Erich Plank (beide Vorstand
der Raiffeisen Regionalbank
Hall in Tirol), Othmar Kemet-
müller (Teambank Österreich)
(v. l.) bei der offiziellen
Übergabe des Zertifikates
Die Raiffeisen Regionalbank Hall in
Tirol ist der einzige Finanzdienstlei-
ster vor Ort, der sich einer einge-
henden Testung unterzog.
In einem komplexen Zertifizierungsproze-
dere wurde die Beratungsleistung von ex-
ternen, unabhängigen Prüfern evaluiert
und beurteilt. Im Ergebnis wurde die Ser-
vice- und Beratungsqualität der Bank mit
einem offiziellen Prüfsiegel bestätigt. Die-
ses TÜV-Siegel bescheinigt der Bank ein
hohes Maß an Kundenfreundlichkeit und
ein objektives und nachvollziehbares
Entscheidungsprozedere im Bereich der
Kreditvergabe.
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Beratungs-Attest „AUSGEZEICHNET“